Garantibevis for virksomheder (skabelon)
Når garantien gives af en erhvervsdrivende over for forbrugere, stiller markedsføringslovens § 17 konkrete krav: forbrugeren skal senest ved leveringen have garantibeviset på et varigt medium, vilkårene skal være klart formuleret og affattet på dansk (hvis markedsføringen er sket på dansk), garantibeviset skal oplyse garantigiverens navn og adresse, fremgangsmåden ved garantikrav, hvilke produkter garantien omfatter, og garantiens vilkår, og det skal tydeligt oplyses, at forbrugerens lovbestemte rettigheder — herunder den 2-årige reklamationsret efter købeloven — ikke berøres af garantien.
Denne virksomhedsvariant sætter garantigiver op med firmanavn og CVR-nummer og dækker de punkter, et garantibevis bør indeholde: omfang, undtagelser, varighed, vilkår og fremgangsmåde ved garantikrav. En garanti kan aldrig indskrænke den lovbestemte reklamationsret — den giver kun rettigheder i tillæg.
Udfyld og underskriv med MitID
Udfyld felterne nedenfor, tilføj hvem der skal underskrive, og betal med Vipps. Det hele sker her — du behøver ikke hente noget.
PNG eller JPG, højst 1,5 MB. Vises øverst i dokumentet i stedet for esigner-logoet.
1. Garantigiver (virksomheden)
2. Køber
3. Varen eller arbejdet
4. Garantiens omfang
5. Garantiperiode
6. Vilkår
7. Garantikrav
8. Forholdet til lovbestemte rettigheder
Garantien giver rettigheder i tillæg til, og indskrænker ikke, køberens rettigheder efter købeloven, herunder den 2-årige reklamationsret i forbrugerkøb. Reklamationsretten gælder uafhængigt af denne garanti.
Garantibeviset er udformet med markedsføringslovens § 17 for øje: det udleveres på et varigt medium senest ved leveringen, er affattet klart og forståeligt på dansk og angiver garantiens indhold og vilkår, hvilke produkter garantien omfatter, fremgangsmåden ved garantikrav samt garantigiverens navn og adresse — og det oplyser, at den lovbestemte reklamationsret ikke berøres.
9. Underskrift
Se hvordan det færdige dokument bliver, før du betaler.
Pris: 0 kr. inkl. moms
22 kr. × 0 underskrivere
Ved at fortsætte accepterer du vilkårene (åbnes i ny fane) for brug af tjenesten.
Foretrækker du at udfylde manuelt?
Hvad skabelonen indeholder
- Garantigiver (sælger/producent) og køber
- Varen eller arbejdet, garantien gælder, med købsdato og reference
- Hvad garantien omfatter — og hvad der er undtaget
- Garantiperiode og startdato
- Eventuelle vilkår (vedligeholdelse, service, brug)
- Fremgangsmåde ved garantikrav og kontaktpunkt
Sådan underskriver du den med MitID
- 1
Hent skabelonen. Hent garantibevis som PDF eller Word.
- 2
Udfyld. Udfyld oplysningerne i dokumentet på din egen computer.
- 3
Upload og underskriv. Upload det udfyldte PDF på esigner.dk, tilføj e-mails og underskriv med MitID.
Kilde og juridisk grundlag
I forbrugerkøb giver købeloven 2 års reklamationsret, jf. § 83. En garanti gælder i tillæg hertil, og markedsføringslovens § 17 kræver, at forbrugeren senest ved leveringen får et klart og forståeligt garantibevis på et varigt medium med oplysning om, at den lovbestemte reklamationsret ikke berøres af garantien.
Købeloven (retsinformation.dk) (åbnes i ny fane)Ofte stillede spørgsmål
- Hvad er forskellen på garanti og reklamationsret?
- Reklamationsretten følger af købeloven og gælder uanset hvad — 2 år i forbrugerkøb, jf. § 83. En garanti er et frivilligt løfte i tillæg, for eksempel længere dækning, dækning uden skyldsvurdering eller hurtigere afhjælpning.
- Kan en garanti begrænse køberens rettigheder?
- Nej. En garanti gælder i tillæg til lovens regler. Vilkår, der forsøger at indskrænke reklamationsretten, er ugyldige over for forbrugere, og det skal fremgå tydeligt af garantibeviset, at de lovbestemte rettigheder ikke berøres.
- Kan jeg stille vilkår for garantien?
- Ja, garantigiver bestemmer garantiens indhold — for eksempel krav om dokumenteret service eller korrekt brug. Vilkårene skal være klart formuleret i garantibeviset, og husk markedsføringslovens § 17: garantibeviset skal udleveres på et varigt medium senest ved leveringen og oplyse garantigiverens navn og adresse, fremgangsmåden ved garantikrav, hvilke produkter garantien omfatter, og garantiens vilkår. Vilkårene gælder kun selve garantien, ikke reklamationsretten — det skal fremgå tydeligt, at den lovbestemte reklamationsret ikke berøres.
Andre skabeloner
Se alle skabelonerDenne skabelon er et generelt udgangspunkt og er ikke juridisk rådgivning. Kontrollér, at indholdet passer til din situation, og søg juridisk bistand ved tvivl.